1. Quem somos
Esta Política de Privacidade explica como a Central Finance, inscrita no CNPJ sob o nº 24.561.875/0001-20, trata os dados pessoais de quem acessa o site centralfinance.com.br e de quem entra em contato com nossos canais de atendimento.
A Central Finance atua como correspondente bancário, nos termos da Resolução CMN nº 4.935/2021 (que substituiu a Resolução nº 3.954/2011), intermediando operações de crédito consignado, cartão consignado, portabilidade, refinanciamento e consórcio junto a instituições financeiras e administradoras parceiras. Não somos instituição financeira e não concedemos crédito por conta própria.
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD"), a Central Finance é a controladora dos dados tratados em seus canais próprios de atendimento.
2. Dados que coletamos
O site centralfinance.com.br não possui formulários de cadastro. A coleta de dados ocorre principalmente quando você decide falar conosco pelo WhatsApp ou por e-mail.
Dados que você nos fornece
- Identificação e contato: nome, telefone, e-mail.
- Dados para análise de crédito: CPF, data de nascimento, número de benefício (INSS) ou matrícula funcional, órgão pagador, renda, margem consignável e contratos ativos.
- Documentos: documento de identidade, comprovante de residência, extrato de benefício ou contracheque e dados bancários para crédito do valor contratado.
Dados coletados automaticamente
- Dados técnicos de navegação registrados pelo servidor de hospedagem (endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador), mantidos conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
3. Finalidades do uso
- Responder suas solicitações e prestar atendimento.
- Consultar condições, simular propostas e encaminhá-las às instituições financeiras parceiras.
- Formalizar contratos e acompanhar a averbação e a liberação do crédito.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive normas do Banco Central e de prevenção à lavagem de dinheiro.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações.
- Enviar comunicações sobre produtos, apenas quando você autorizar — e com opção de cancelar a qualquer momento.
4. Bases legais
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Atendimento, simulação e contratação | Procedimentos preliminares e execução de contrato (inciso V) |
| Obrigações do Banco Central e prevenção à lavagem de dinheiro | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (inciso II) |
| Análise de crédito | Proteção do crédito (inciso X) |
| Prevenção a fraudes e segurança | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Comunicações de marketing | Consentimento (inciso I) |
5. Compartilhamento
Seus dados podem ser compartilhados somente na medida necessária com:
- Instituições financeiras e administradoras de consórcio parceiras, para análise e formalização da proposta escolhida por você.
- Órgãos pagadores (como INSS e órgãos públicos), para averbação do desconto em folha.
- Prestadores de serviço (hospedagem, e-mail, assinatura digital, WhatsApp), que tratam os dados em nosso nome e sob contrato.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
A Central Finance não vende dados pessoais.
Algumas dessas empresas, como provedores de mensagens e de e-mail, podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o artigo 33 da LGPD.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito à equipe autorizada e uso de canais oficiais de atendimento.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e os prazos legais — por exemplo, registros de acesso por no mínimo 6 meses (Marco Civil da Internet) e documentos de operações financeiras pelos prazos exigidos pela regulação bancária. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
7. Cookies
O site centralfinance.com.br não utiliza cookies de publicidade ou de rastreamento próprios. Para exibir as fontes tipográficas, o site carrega recursos do Google Fonts, e o Google pode receber dados técnicos de acesso, como o endereço IP, conforme a política de privacidade dele.
Se no futuro adotarmos ferramentas de análise de audiência ou de publicidade, esta política será atualizada e, quando necessário, pediremos o seu consentimento.
8. Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Saber com quem compartilhamos seus dados.
- Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais da seção 9. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender o pedido.
9. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
Dúvidas, solicitações e reclamações sobre dados pessoais podem ser enviadas a:
- E-mail: comercial@centralfinance.com.br (assunto: "Privacidade / LGPD")
- WhatsApp: (27) 99667-5049
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou em nossos serviços. A versão vigente estará sempre disponível em centralfinance.com.br, com a data da última atualização indicada no topo.
Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil.